Umfragen zur Beratungsqualität Zweimal Platz eins für Weinor

Bei zwei voneinander unabhängigen Endverbraucherbefragungen des F.A.Z.-Instituts und der Wirtschaftszeitung Handelsblatt zum Thema Kundenberatung hat Weinor jeweils den Spitzenplatz belegt.

Das F.A.Z.-Institut kürte Weinor auf Basis einer Endkundenstudie zu Deutschlands bestem Kundenberater in der Kategorie Garteneinrichtungen. - © F.A.Z.-Institut

Nach einer Studie der Wirtschafts- und Finanz-Tageszeitung Handelsblatt belegt Weinor in der Kategorie Markisen und Jalousien unter acht führenden Herstellern den ersten Platz beim Thema Kundenberatung. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hatte im Auftrag des Handelsblatts für das Ranking über 26.000 Kundenurteile zu 642 Unternehmen eingeholt und in 41 Branchen die besten Anbieter gekürt. Abstimmen durfte, wer in einem der Unternehmen in den letzten zwölf Monaten eine Fachberatung in Anspruch genommen hatte.

Volle Punktzahl im Bereich Garteneinrichtungen

Auch einer Studie des F.A.Z.-Instituts zufolge gehört Weinor im Jahr 2020 zu den besten Kundenberatern in Deutschland. Insgesamt wurden Daten von über 20.000 Unternehmen ausgewertet. Weinor setzte sich im Bereich Garteneinrichtungen gegen seine Konkurrenten durch und erhielt die volle Punktzahl von hundert zu erreichenden Punkten. "Den Löwenanteil an diesem Erfolg haben natürlich unsere Fachpartner“, meint Weinor-Marketingleiterin Sylvia Hendel. „Ihre Kompetenz und Beratungsqualität haben dazu beigetragen, dass wir uns mit diesen Gütesiegeln schmücken dürfen. Dafür möchte ich mich im Namen von Weinor herzlich bedanken.“