Schadensfall 7-8/2019 Gelbe Gefahr an PVC-Rollläden

Flächige gelbbraune Verfärbungen an Rollladenstäben aus Kunststoff – einen Fachbetrieb machte das stutzig. Der hinzugezogene Sachverständige kam zum Schluss, dass die Ursache in der unsachgemäßen Reinigung der Elemente zu finden ist. › mehr
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Schadensfall 3/2019 Wenn die Automatiktür zur Gefahrenquelle wird

Regelmäßige Prüfungen und Wartungen von Automatiktüren sind Pflicht – sie sorgen dafür, dass die Systeme nicht zur Gefahrenquelle werden. Kommt dort jemand zu Schaden, weil der beauftragte Montagebetrieb die Prüfung nicht sachgemäß durchgeführt hat, droht diesem Regress. › mehr

Schadensfall Bei Holz-Führungsnuten sollten die Alarmglocken schrillen

Der Fachbetrieb erhält den Auftrag, Rollpanzer in bauseits vorhandene Führungsnuten aus Kunststoff, Holz oder Aluminium einzubauen. Eigentlich ist das eine Routineaufgabe, doch auch hier gilt es, Regeln zu beachten – diese unterliegen bisweilen Änderungen. › mehr

Schadensfall 11-12/2018 Wenn die Scheibe reißt, liegt’s nicht (nur) am Plissee

Der Bundesverband der vereidigten Sachverständigen für Raum und Ausstattung (BSR) hat erneut die Vermutung widerlegt, dass Risse im Fensterglas dem innen liegenden Sonnenschutz anzulasten sind. Im untersuchten Fall war eine Vorschädigung des Glases Ursache für den Glasbruch, das bauphysikalisch bedingte Anliegen des Plissees an der Scheibe nur Auslöser. › mehr

Schadensfall 10/2018 Richtig aufklären, sonst drohen enttäuschte Kunden

Ein Fachbetrieb hatte seine Arbeit zwar ordentlich und fachgerecht ausgeführt, dem Kunden aber vor der Montage nicht klar gesagt, dass die Hinderniserkennung bei Rollläden keinen Schutz vor Verletzungen bietet. Hinterher beschwerte sich der Auftraggeber über ein Problem, welches der Handwerker mit Aufklärung und besserer Planung leicht hätte vermeiden können. › mehr

Der Schadensfall 6-7/2018 Muss man wegen 192 Euro vor Gericht streiten?

Gehen Fachbetriebe bei ihrer Arbeit nicht sorgfältig vor, entstehen schnell handwerkliche Mängel. Wer dann noch uneinsichtig ist, sieht sich schnell vor Gericht wieder – auch wenn der Schaden sich eigentlich schnell und günstig beheben ließe. › mehr

Schadensfall 6/2018 Bedenken anmelden, Risiken vermeiden

Öffentliche Wohnungsbaugesellschaften müssen Geld sparen, auch bei der Sanierung ihres Bestands. Im vorliegenden Fall rächte sich dies, als zwar die Fenster ausgetauscht wurden, aber nicht der alte Rollladenpanzer. › mehr