Dan Friedl ist geschäftsführender Gesellschafter von Exte. Mit sicht+sonnenschutz spricht er über das Unternehmen.
sicht+sonnenschutz: HerrFriedl, Exte stellt für seinSystem Elite XT eineSchneidlehre aus Kunststoff vor, um die schnelleNachrüstung eines Fensterinsektenschutzes zu ermöglichen. Ist die Nachrüstung im Bestand denneher die Regel oder die Ausnahme?
Friedl: Früher war dasschon die Ausnahme. Mittlerweile sehen unsere Kunden den Mehrwert für sich und den Verbraucher.Dank einfacher Montagebietet der Betrieb demEndkunden auch Jahrespäter mit minimalemAufwand eine sauber abgestimmte Systemlösung.Der integrierte Insektenschutz verschwindet beiall unseren Systemen kom -plett im Aufsatzkasten.
sicht+sonnenschutz: Wie wichtig ist für Sie die Zielgruppe Sonnenschutzmechatroniker und wie helfen Sie, wenn auf der Baustelle der Schuh drückt?
Friedl: Sehr wichtig, die Handwerker montieren schließlich unsere Produk te und beeinflussenden Kunden bspw. bei der Umstellung auf ein anderes Rollladensystem. Unser telefonischer Supportlöst die meisten Problemeschnell und unkompliziert. Bei größeren Themen unterstützt ein Team von Anwendungstechnikern europaweit unsere Kunden.
sicht+sonnenschutz: ImAll tag funktionierendeWerk zeuge wie die Schneidlehrebedürfen der Pers -pekt ive des Monteurs.Kennen Sie die denn?
Friedl: Wir stehen zu unseren Kunden in engem Kontakt und bekommen so Verbesserungsvorschläge und Tipps aus ersterHand. Nach der Auswertung und weiteren Gesprächen vor Ort auf derBaustelle setzen wir diese Vorschläge um. So entwickeln wir unsere Pro duk te stetig weiter.
sicht+sonnenschutz: Bittegeben Sie noch eine Einschätzung zur wirtschaftlichen Entwicklung 2014 ab.
Friedl: Dank des warmen Winters haben wir von Beginn des Jahres an sehr gute Umsätze erzielt. Das neue Rollladensystem Expert XT, das wir auf der fensterbau/frontale vorgestellthaben, trägt dazumaßgeblich bei. Zum Jah -resende rechnen wir in Summe mit einem zweistelligenPlus im Vergleich zum Vorjahr.