TS Aluminium hat zirka 200 Fachpartner zum jährlichen Fachpartner-Event seines Netzwerks "Sonne am Haus" nach Magdeburg eingeladen. Neben Fachvorträgen und Marketingtipps sorgte ein Gedächtnistrainer für Praxisimpulse.
Der Aluminium-Profilsystemanbieter TS Aluminium hat im September sein jährliches Fachpartner-Event des Netzwerks Sonne am Haus in Magdeburg ausgerichtet. Zirka 200 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus der Metallbaubranche folgten der Einladung. Das diesjährige Motto lautete #ZusammenMehrBewegen.
Fachvorträge von Recht bis Merkfähigkeit
Oliver Prim, Marketingleiter von TS Aluminium und Sonne am Haus, informierte über erste Ergebnisse der Beiratssitzung, verbessertes Marketing, das Qualitätsversprechen des Netzwerks und die sogenannte Customer Journey – also die Reise, die ein Kunde vom ersten Kontakt bis zum Auftrag durchläuft.
Die Juristinnen Jennifer Smoch und Kim Cleve gestalteten eine Live-Folge ihres Podcasts Werken mit Recht. Darin beleuchteten sie Fallstricke bei Abnahme und Reklamation sowie bei Gewährleistungs- und Kennzeichnungspflichten – Themen, die für Metallbaubetriebe im Tagesgeschäft unmittelbar relevant sind.
Gedächtnistrainer Markus Hofmann zeigte den Teilnehmern, wie sich Wissen im entscheidenden Moment abrufen lässt. Mithilfe einer festgelegten Reiseroute entlang der eigenen Körperteile ließen sich mehr als zehn sogenannte Gesprächsanker – etwa Kundennamen, Kundenwünsche, Budget und Hemmnisse – relativ einfach einprägen. Für Verkaufsgespräche und Kundenbeziehungen bringe das einen entscheidenden Vorteil: Wer sich Details merke, wirke sicher, kompetent und zuverlässig.
Kundenbeirat tagt zum vierten Mal
Im Vorfeld des Events traf sich der Kundenbeirat zu seiner vierten Sitzung. Das demokratisch agierende Gremium tagt seit dem Jahr 2025 halbjährlich. Es setzt sich aus Praktikern der Metallbaubetriebe zusammen, die praxisnahe Arbeitspapiere, Leitfäden mit Handlungsempfehlungen und weiterführende Marketing-Instrumente für die Mitgliedsbetriebe entwickeln. Die gegenseitige Unterstützung verbessere die Wettbewerbssituation aller Beteiligten. An jeder Sitzung nehmen Mitglieder von acht Metallbaubetrieben, Vertreter von TS Aluminium sowie Experten aus PR und Marketing teil.
Rahmenprogramm und Ausblick
Eine Stadtrundfahrt mit einer historischen Straßenbahn sowie ein Abendprogramm mit Live-Musik, Feuerkünstlern und zahlreichen Gesprächen rundeten das Wochenende ab. Roland Drechsel, Vertriebsleiter Süd von TS Aluminium, der das Vortragsprogramm moderierte, zog ein positives Fazit: "Der persönliche Austausch mit unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Wir hören zu, nehmen Anregungen auf und entwickeln uns gemeinsam weiter. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein."