Schadensfall 6/2015 Der Kunde ist König - aber nur bis zur Grenze der Machbarkeit
Fachbetriebe sollten Wünsche des Kunden nicht um jeden Preis erfüllen. Im Zweifelsfall manövrieren Handwerker sich damit in eine Sackgasse, aus der sie nur mit schweren Blessuren für den Betrieb und einem Totalaustausch auf eigene Kosten wieder herausfinden.
› mehr