Zum 15. Jubiläum erweitert Somfy sein SmartHome-System Tahoma um neue Funktionen für noch mehr Bedienkomfort und stärkt zugleich das Zusatzgeschäft für Fachpartner.
Tahoma ermöglicht die intelligente Steuerung und Vernetzung funkbasierter Sonnenschutzlösungen sowie weiterer SmartHome-Anwendungen wie Beleuchtung und Heizung. Für Fachhandwerker bietet das SmartHome-System eine Grundlage für langfristige Geschäftsbeziehungen. Mehr als 50 Prozent der Nutzer erweitern ihr System laut Somfy innerhalb der ersten drei Jahre um durchschnittlich fünf weitere Produkte. Weltweit setzten bereits mehr als eine Million Nutzer auf das System, das modular aufgebaut ist und sich um bis zu 300 smarte Produkte erweitern lässt.
Zeitsparend installieren, clever warten
Die Tahoma Pro App führt Fachpartner Schritt für Schritt durch die Inbetriebnahme. Für das Einlernen und Konfigurieren von Funkantrieben sowie das Hinzufügen von Geräten benötigen Verarbeiter lediglich ein Smartphone und eine Tahoma Switch. Diese verfügt über einen eigenen WLAN-Accesspoint und benötigt keinen zusätzlichen Internetanschluss.
Mit dem kostenlosen Fernwartungstool Serv-e-Go lassen sich Probleme aus der Ferne diagnostizieren, Einstellungen an vorhandenen Produkten anpassen oder zusätzliche Sender einlernen. Das soll Vor-Ort-Termine reduzieren und Fahrzeiten verringern.
Mit der neuen Multi-User-Funktion lassen sich bis zu zehn Nutzerprofile mit individuellen Zugriffsrechten einrichten. Partner können gleichberechtigt als Administratoren agieren, während Kinder oder Haushaltshilfen eingeschränkte Rechte erhalten. Temporäre Zugänge – etwa für Handwerker oder Gäste – lassen sich aktivieren und wieder deaktivieren. Die Einladung erfolgt per Link, sodass keine Passwörter oder Zugangsdaten weitergegeben werden müssen.
Multi-Sites: Ein Konto für mehrere Standorte
Mit der Einführung von Multi-Sites lassen sich bis zu zehn Tahoma-Installationen über ein einziges Konto verwalten – etwa Hauptwohnsitz, Ferienimmobilie oder ein Gebäude mit mehreren SmartHome Hubs auf verschiedenen Etagen. Der bisher notwendige Wechsel zwischen verschiedenen Logins entfällt dem Anbieter zufolge vollständig. Nutzer können sich zudem bei fremden Anlagen hinterlegen lassen, z.B. bei der Tahoma der eigenen Eltern.
Für Fachpartner bringt die Funktion einen besonderen Vorteil: Private Installation und Showroom lassen sich über ein einziges Konto verwalten, der Showroom-Zugang gezielt mit Mitarbeitern teilen. Eine überarbeitete Menüführung innerhalb der Tahoma-App soll die Übergabe an den Endkunden und den Support vereinfachen.
Digitale Kampagne flankiert den Vertrieb
Seit April 2026 flankiert Somfy die Markteinführung mit einer digitalen Kampagne für Geschäftspartner und Endkunden, die über Google, Meta, YouTube und weitere Kanäle läuft. Das Ziel: Verbraucher auf die Vorteile von automatisiertem Sonnenschutz aufmerksam machen und die Nachfrage in den Fachhandel lenken. Damit Fachpartner die Kampagne über eigene Kanäle verlängern können, stellt Somfy Social-Media-Vorlagen für Instagram, Facebook und LinkedIn bereit.