Solarlux ist in Deutschland ein führender Hersteller im Bereich Wintergärten und Terrassendächer. Der Bundesverband Wintergarten hat nun die hohe Produkt- und Ausführungsqualität der hochwertigen Dachsysteme in einem aufwendigen Zertifizierungsverfahren durch unabhängige Prüfinstitute bestätigt. So hat Solarlux den Nachweis für eine geprüfte Qualität in den Bereichen System, Planung, Fertigung und Montage erhalten.
Erfolgreiche Kundenbindung entsteht nur durch eine langfristige Zufriedenheit der Kundschaft. Damit Händler und Hersteller diese gewinnen, müssen jedoch zahlreiche Faktoren stimmen und optimal ineinandergreifen: Von der Angebotserstellung über die Herstellung und Montage der Produkte bis hin zu ihrem täglichen Gebrauch müssen Bauherren davon überzeugt sein und ihren Wintergarten oder Terrassendach im besten Fall weiterempfehlen.
Um dies zu erreichen ist ein hoher Qualitäts- und Energiestandard notwendig – nur dann können Hersteller ein hochwertiges Produkt und eine mängelfreie Nutzung über Jahre hinweg garantieren. Dass Solarlux höchsten Ansprüchen entspricht, bestätigt seit kurzem das Qualitätssiegel für geprüfte Qualität des Bundesverbands Wintergarten. Dafür ließ das niedersächsische Familienunternehmen nicht nur all seine Dachsysteme für Wintergärten und Terrassendächer im Interesse des Privatkunden von Sachverständigen untersuchen, sondern auch ihre technische Planung, Fertigung und die fachgerechte Montage durch geschultes Fachpersonal.
Qualitätsprodukte und qualifizierte Mitarbeiter
Ausschlaggebend für die Qualität der Systeme sind dem Unternehmen zufolge ihre Schlagregendichtigkeit, Wind- und Luftdichtigkeit, Standfestigkeit, Wärmeschutz sowie Wirtschaftlichkeit in Herstellung und Einsatz – nach neutraler und herstellerunabhängiger Prüfung durch ein akkreditiertes Prüfinstitut erhielten alle Wintergärten und Terrassendächer von Solarlux das Zertifikat.
Zusätzlich wurde die Fachkompetenz der Planer und Monteure des Unternehmens begutachtet. Die Voraussetzungen dafür sind eine einschlägige Fachausbildung, Systemkenntnisse des eingesetzten Wintergartens beziehungsweise Terrassendachsystems sowie die erfolgreiche Absolvierung passender Schulungen. Denn qualifizierte Mitarbeitende sind die Basis für eine nachhaltige Kundenzufriedenheit. Ein geschultes Fachpersonal gewährleiste, dass alle Wünsche verstanden, technisch ordnungsgemäß umgesetzt und fehlerfrei montiert werden. Dies untermauere Solarlux mit internen Seminaren und Schulungen, die auch dem großen Quality-Partner-Netzwerk zur Verfügung stehen.
Qualitätsmanagement und geprüfte Fertigung
Ebenfalls wichtige Bausteine für eine hohe Kundenzufriedenheit sind bei Solarlux das ausgefeilte Qualitätsmanagement sowie moderne Fertigungsprozesse und -standards. "Für Solarlux ist die Zertifizierung durch den Bundesverband Wintergarten eine Qualitätsinitiative im Sinne des Verbraucherschutzes. Uns ist es sehr daran gelegen unsere Kunden zufrieden zu stellen und ein überdurchschnittliches Niveau zu gewährleisten", sagt Stefan Holtgreife, CEO in zweiter Generation. "Dafür sind wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseren Partnern dankbar, die diesen Anspruch mittragen und ebenfalls Verantwortung im Interesse der Kundschaft übernehmen."
Umweltgerechte und langlebige Produkte
Innerhalb der Branche steht der Bundesverband Wintergarten für die Einhaltung hoher Qualitätsstandards sowie eine am gegenwärtigen Stand der Technik ausgerichteten Bauweise. Der Verband betont die Bedeutung transparenter Bauwerke als Bestandteil einer modernen, umweltgerechten und gesundheitsfördernden Bauart. Diese Philosophie teilt Solarlux seit 40 Jahren. Als Pionier für die passive Solararchitektur steht die Energieeffizienz und die fördernde Gesundheit mithilfe der Produkte im Vordergrund. Mit einem breiten Produktportfolio sorgt das Familienunternehmen für die Verbindung von Innen- und Außenraum, stets mit der Prämisse langfristige und hochwertige Lösungen zu schaffen.