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Blitzinterview 5/2018 "Wir sind für unsere Kunden Partner"

Axel Schindler (51) leitet den Vertriebsbereich Industrie der Somfy GmbH. Im Kurzinterview steht er Rede und Antwort.

sicht+sonnenschutz: Herr Schindler, Sie haben jahrelang Erfahrung beim führenden Konfektionär für innen liegenden Sicht- und Sonnenschutz gesammelt. Inwiefern hilft Ihnen das für die jetzige Aufgabe als Vertriebsleiter Industrie bei Somfy Deutschland?

Schindler: Da ich seit mehr als 15 Jahren in unserer Branche aktiv bin, glaube ich, ein ausgeprägtes Gespür für die Details und Anforderungen zu haben. Unsere Kunden stellen hohe Ansprüche an die Funktion der Produkte, sei es die Langlebigkeit, die Geräuschentwicklung, die technische Innovation oder die energetische Effizienz. All dem versuchen wir als ein führender Lieferant in der Zusammenarbeit mit den Herstellern der Trägerprodukte gerecht zu werden. Das gilt gleichermaßen für den Innen- und den Außenbereich. Der Consumer kauft in erster Linie die Wirkung des Produkts (z.B. Schatten, Sichtschutz, Sicherheit ...) und nicht das pure Produkt an sich. Diesem Unterschied müssen die Anbieter in ihrer Argumentation gerecht werden.

sicht+sonnenschutz: Welche Anforderungen stellen Industriekunden an die Partnerschaft mit einem führenden Steuerungshersteller, und wie begegnet Somfy diesen?

Schindler: Zunächst stehen natürlich die Qualität, die Lieferzuverlässigkeit und auch der Preis im Vordergrund. Entscheidend ist darüber hinaus die Professionalität in der
Beratung und Betreuung. Industriekunden sind Profis, die sich im Lieferantenumfeld ihresgleichen suchen.

sicht+sonnenschutz: Welche Ziele verfolgen Sie im genannten Segment im deutschen Markt – und was ist Ihnen am neuen Unternehmen besonders aufgefallen?

Schindler: Wir sind für unsere Kunden Partner. Diese Position wollen wir weiter ausbauen und die Unternehmen auch in strategischen Belangen begleiten und unterstützen.
Wir sprechen offen über Ideen und Innovationen und wollen „Markt machen“, nicht nur erfolgreich „daran teilnehmen“. Somfy ist eine Marke, die in der Branche absolut etabliert und nicht wegzudenken ist. Aus diesem Verständnis heraus werden wir auch weiterhin ein kompetenter und wegweisender Lieferpartner sowohl im Kernbereich Motorisierung & Steuerung als auch im Wachstumsmarkt SmartHome bzw. Vernetzung sein. Reinhold Kober

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