Praxistipp, Teil 47 Konfigurieren Sie ein Tor(-Angebot) in fünf Schritten

Der Trend anspruchsvollerer Kunden macht auch vor gewerblichen Auftraggebern nicht halt und steigert den Zeitaufwand der Betriebe für die Angebotsabgabe. Mit einem Online-Konfigurator setzt der Fach händler die Wünsche seiner Kunden optisch um, erstellt ein Angebot und schickt die Bestellung zeitsparend ab.

Zu Beginn wählt der Nutzer den gewünschten Tortyp aus: z.B. Industrie-Sektionaltore oder Rolltore in verschiedenen Varianten. - © Teckentrup

Nicht nur Produkte entwickeln komplexere Funktionen, auch die Wünsche der Kunden werden individueller. Damit steigt der Aufwand für die Erstellung eines Angebots für Fachhändler von Toren. Um diesen Prozess zu erleichtern und zu beschleunigen, hat Teckentrup Online-Konfiguratoren entwickelt. Mit diesen Internet-Werkzeugen erledigen Partner-Betriebe laut Anbieter Gestaltung, Kalkulation, Angebotserstellung und sogar die Bestellung bequem am Bildschirm. In wenigen Schritten bis zum Angebot Nach der Wahl zwischen Industrie-
Sektionaltor- oder Rolltor-Konfigurator folgt der Login mit den von Teckentrup bereitgestellten Anmeldedaten. Dann legt der Fachmann zunächst alle Merkmale der Toranlage fest: Maße, Beschläge, Oberfläche, Farbe und Verglasung des Torblatts, Antrieb und das Zubehör. Das erledigt der Handwerker nach Kundenwunsch und auf mobilen Endgeräten vor Ort beim Auftraggeber. Während der gesamten Auswahl blendet der Nutzer optional den aktuellen Bruttopreis ein. Unter dem Menüpunkt „Abschluss“ lädt er unter „Ambiente“ ein Foto des Gebäudes hoch, in das er dann das definierte Wunsch-Tor einfügt. So gewinnt der Kunde eine realistische Vorstellung vom Produkt. Steht die Wahl, ergibt sich mit wenigen Klicks
ein professionelles Angebot mit Anschreiben, ausführlichen Tordetails, Visualisierung und technischer Zeichnung. „Am Ende hält der Handwerker kein professionelles Angebot in der
Hand, mit dem er dem Auftraggeber bereits seine Kompetenz vom ersten Schritt an zeigt“, fasst Teckentrup-Geschäftsführer Meinolf Funkenmeier zusammen. Die Konfiguration kann der Fachbetrieb ausdrucken, speichern, per E-Mail versenden oder direkt als Bestellung an das Werk senden. Über das System sieht er Angebote und Be stellungen ein und verwaltet sie. Analog funktioniert der Teckentrup-Konfigurator für Garagentore. Auch hier führen wenige Klicks zu einem aus sagekräftigen Angebot mit der Option, dieses Tor gleich zu bestellen.
Alle Konfiguratoren bietet Teckentrup auch in einer Version ohne Preise online. Damit gestalten private Bauherren oder gewerbliche Interessenten ihr Tor selbst und wenden sich dann mit einer gezielten Anfrage an den Händler, Metallbauer oder Montagebetrieb. Dieser lädt die Anfrage in wenigen Schritten in seinen Login-Bereich ohne eine erneute Eingabe der spezifischen Tor- Daten. Die Online-Konfiguratoren finden Interessierte auf der Hersteller- Webseite www.teckentrup.biz. sicht+sonnenschutz zeigt die Nutzung des Konfigurators für Industrie tore an einem Beispiel Schritt für Schritt.