Der Hersteller von Beschattungssystemen KE hat auf die Krise reagiert und bietet virtuelle Seminare an, um weiterhin neue Möglichkeiten und Herausforderungen gemeinsam mit seinen Partnern auszuschöpfen.
KE nutzt die technologischen Möglichkeiten und bietet ein tailor made-Onlineseminar an, um der wachsenden Nachfrage nach Neuheiten, Inspirationen und Ideen auch in der Krisenzeit nachzukommen. "Wir haben die kurzfristigen Veränderungen mit großer Verantwortung gemanagt, v.a. für die Gesundheit, den Schutz und die Sicherheit der Mitarbeiter verantwortlich zu sein. Wir wollen die Kontinuität aller Dienstleistungen garantieren, durch die Vermeidung der Ansteckung sowie die Sicherung unserer KE-Filialen und Händler", sagt Simone Mazzon, CEO von KE.
Ein kurzerhand erstellter Online-Seminarkalender umfasst verschiedene wöchentliche Termine für die KE-Filialen, die Händler und die internen Mitarbeiter. Das R&D Team entwickelte eine Reihe von Webinaren, die Themen zur Verbesserung von Online-Kommunikation, steuerlichen Anreizen oder Produktneuheiten für das Jahr 2020 beinhalten. Ein Kurskalender ist in allen Sprachen organisiert und biete eine einfache und intuitive Schulung für den italienischen und internationalen Markt, gefolgt von den Area Sales Managern und den Ansprechpartnern der Auslandsniederlassungen. Der Weltmarkt soll auf diese Weise verbunden und mit denselben Strategien abgestimmt bleiben.
Der Blick ist in die Zukunft gerichtet
Das Unternehmen richtet sein Denken stark auf die Zukunft hin orientiert und erweist sich nah an den Bedürfnissen seiner Stores, die auf dem neuesten Stand bleiben und mit der Zeit Schritt halten sollen. Durch die Unterstützung des internen Teams und des Vertriebspartner-Netzwerks sollen sie für die Rückkehr in den Alltag gut vorbereitet sein. "KE hat zusammen mit seinen Arbeitskräften in dieser Zeit der Isolation zweifellos Engagement und soziale Verantwortung gezeigt. Wir sind motivierter, konzentrierter und stärker als zuvor, um uns als Bezugspunkt in der internationalen Welt der Outdoor-Lösungen zu beweisen", sagt Mazzon.